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短信签名规范

短信服务的签名都需要经过审核,审核通过后才可以使用该签名。本文为您介绍短信签名的规范说明,帮助您快速通过签名审核。

短信签名内容规范

设置短信签名时,您需要遵循以下内容规范:

类别

规范说明

名称

  • 作为短信发送者属性的一种标识,签名必须用于标识公司、产品或业务。建议设置为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。

  • 必须具有实际意义,不支持含义模糊的中性签名,如“客服通知”、“客户您好”等。

  • 若签名用途为他用或涉及第三方权益,必须获得第三方授权。

  • 签名不能含有违法违规或者损害到相关他人权益的内容。

说明

签名名称不区分大小写字母,如【Aliyun通信】和【aliyun通信】视为名称相同。

长度

长度限制为2~12个字符。

命名

由中文、英文或数字组成。

不支持符号(含空格),不支持全数字签名及首字母拼成的签名。中文、英文、数字都作为一个字符计算。

重要

国内短信签名暂不支持繁体字;不支持中文、英文以外的其它语言。

格式

请直接填写,无需添加【】、()、[]等符号。

发送短信时,会自动为您的签名增加括号,例如【阿里云】、【弹性云计算】。

短信签名来源

申请签名时,必须指定签名来源。

签名来源

用户类型

场景链接

备注

企事业单位名

个人认证用户、企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的企业官网链接。

若签名涉及政企机关单位,需提供以下信息:

  • 政企机关单位的授权委托书和组织机构代码证/社会信用代码证书。

  • 签名场景说明中,需备注政企机关单位的固定电话。

已备案网站

个人认证用户、企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的工信部备案的网站域名。

如需查询网站信息真实性,请登录网站备案查询系统,进入网站备案查询系统后,选择ICP备案查询,输入网站名称或网站域名等内容。

已上线App

个人认证用户、企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的应用商店的展示链接,并确保App已经上线。

如需查看App信息的真实性,请开发者前往App实际上架的应用商店(例如苹果App Store、华为应用市场等),查看签名归属与开发商主体是否一致。

公众号或小程序

个人认证用户、企业认证用户

需要填写公众号或小程序全称,并确保公众号或小程序已上线。

重要

暂不支持以个人名义认证的小程序或公众号。

如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致,请打开微信 > 搜索 > 公众号或小程序,单击右上角更多资料查看相关信息。

电商平台店铺名

企业认证用户

需要填写带有HTTP或HTTPS的电商铺的展示链接。

如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致,可以在电商平台进行查询。例如:天猫或淘宝 > 搜索店铺 > 左上角店铺名称 > 营业执照查看信息真实性。

已注册商标名

企业认证用户

需要填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。

如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致,请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。

测试或学习

个人认证用户、企业认证用户

需要填写官网、网站、App应用、店铺链接、公众号或小程序名称中任意一个即可。

未上线应用或未备案域名,可选择测试或学习签名来源,但发送会有限制。

说明

发送限制指您申请的模板关联测试或学习相关的签名时,不能申请带变量的通知模板,不能申请推广模板,且只能给绑定的手机号发送短信。

签名用途

  • 如果A用户申请签名,签名归属主体属于A,请选择签名用途为自用,无需上传证明文件。

重要

个人认证用户的签名来源如果是企事业单位名,即使签名用途为自用,仍需上传证明文件和授权委托书。

  • 如果A用户替B公司申请签名,签名归属主体属于B,请选择签名用途为他用,并上传证明文件和B公司给予A的授权委托书。授权委托书的更多信息,请参见授权书填写范本

证明文件

证明文件是指签名归属方的三证合一证件,或签名归属方的三张证件分别是企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证。签名用户为他用时,需要提供证明文件。

类别

  • 企业用户应提供的三证合一证件和授权委托书。

  • 事业/机关单位提供授权委托书和组织机构代码证/社会信用代码证书。

  • 个人用户提供身份证正反面和授权委托书。

规范

  • 所有证明文件必须为原件扫描件,图片中公章必须为红色。

  • 执照未过期、未涂改。

  • 证明文件必须为JPG、PNG、GIF或JPEG格式的图片,每张图片不大于2 MB。

  • 短信服务提供授权委托书的Word模板,请单击链接下载授权书模板或在短信服务控制台的添加签名页面下载授权书模板。

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