短信服务的签名都需要经过审核，审核通过后才可以使用该签名。本文将为您介绍短信签名的规范说明，帮助您快速通过签名审核。

内容规范

分类 规范说明
内容
  • 建议签名内容为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。
  • 短信签名作为短信发送者属性的一种标识，签名必须用于标识公司、产品或业务，禁止发送涉及：色情、赌博、毒品、党政、维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、移民、面试招聘、博彩、贷款、催款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、整形、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返利、代开发票、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商策反、流量营销等信息的短信。
  • 若签名内容侵犯到第三方权益，必须获得第三方授权。
  • 短信签名必须具有实际意义。不支持含义模糊的中性签名，如“客服通知”、“客户您好”等。
长度
  • 签名内容要求2~12个字，由中英文或数字组成。其中，中文和英文都作为一个字统计。
  • 支持全英文，不支持空格、符号或全数字。
格式 请直接填写签名内容，无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时，会自动为您的签名增加括号，例如【阿里云】、【弹性云计算】。

签名来源

申请签名时，必须指定签名来源。

个人用户支持设置的签名来源如下：

  • 企事业单位的全称或简称
  • 工信部备案网站的全称或简称

    请登录网站备案查询系统，进入网站备案查询系统后，选择备案查询>备案信息查询>输入网站名称/网站域名等内容查询网站信息真实性。

  • APP应用的全称或简称

    如需查看APP信息的真实性，请开发者前往APP实际上架的应用商店（例如苹果APP Store、华为应用市场、小米应用市场等），查看签名归属与开发商主体是否一致。

  • 公众号或小程序的全称或简称

    如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 - 搜索 - 公众号/小程序 - 点击右上角更多资料查看相关信息。

证明文件

短信签名要在运营商备案，个人用户申请签名时，根据具体情况，可能需要审核企业加盖公章的营业执照正本扫描件。

需要上传证明文件：

  • 个人认证用户的签名来源如果是企事业单位的全称或简称，则需要上传包括委托书在内的 证明文件。
  • 如果短信签名的权利主体为第三方，或短信签名可能侵犯到第三方权益，必须获取第三方的授权，并上传证明文件，包括授权委托书和第三方（即签名归属方）的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证的原件扫描件。
    说明 个人用户默认涉及第三方权益，若不涉及可直接上传身份证信息。

不需要上传证明文件：

适用场景为验证码的短信签名，适用于网站、APP、公众号或小程序未上线的情况，此时不需要上传证明文件，但只能发送验证码短信，且上线后需要及时修改签名为通用签名。

证明文件清单

  • 三证合一

    如果三证合一，则需要上传：

    1. 签名归属方的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一的原件扫描件。
    2. 授权人签字、盖章的委托书。
      说明 如果涉及第三方权益，还需要上传授权委托书。短信服务提供授权委托书的Word模板，请在申请页面单击下载模板。

  • 非三证合一

    如果签名归属方的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证不是同一张证件，请分别上传：

    1. 企业营业执照。
    2. 组织机构代码证。
    3. 税务登记证。
    4. 授权人签字、盖章的委托书。
      说明 如果涉及第三方权益，还需要上传授权委托书。短信服务提供授权委托书的Word模板，请在申请页面单击下载模板。

证明文件规范

  • 所有证明文件必须为原件扫描件，即图片中公章必须为红色。
  • 执照未过期、未涂改。
  • 短信服务提供授权委托书的Word模板，请在申请页面单击下载模板。
  • 证明文件必须为JPG、PNG、GIF或JPEG格式的图片，每张图片不大于2MB。

第三方权益

如果A公司申请签名，签名归属主体属于A，则不涉及第三方权益，对于不涉及第三方权益可以直接申请签名，无需上传任何认证材料；如果A公司替B公司申请签名，签名归属主体属于B，则涉及第三方权益，对于涉及第三方权益需要上传B公司的企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一的证件及B公司需要授权给A公司的授权委托书。