最新动态

电销场景主被叫意图识别

预训练模型

适用于电话销售外呼场景，针对对话内容，识别主叫意图（营销、通知、催收等）和被叫意图（不方便、情感倾向、交流意愿等），可应用于语音质检。

2022-05-06

电销场景主被叫意图识别

实体抽取

规则引擎升级

模型发布后支持新增、修改规则，无需重新训练模型。

2022-05-06

规则引擎与高级设置

实体抽取

自学习模型

StructBert系列模型推理加速，平均rt下降45%。平均长度2k字时，平均rt约3s。

2022-03-14

模型说明

文本分类

自学习模型

新增StructBet实现。

2022-03-18

模型说明

对话分类

自学习模型

新增高精度版（StructBet实现）。

2022-03-18

模型说明

商品评价购买决策分析-汽车领域

预训练模型

用于分析用户的购买动机、使用场景、功能需求、使用疑问等购买决策相关的信息，可以帮助改进产品、改善用户体验、细分人群画像、针对性营销投放等，包含25种标签。

2021-12-09

商品评价购买决策分析-汽车领域

商品评价解析服务-汽车领域

预训练模型

适用于汽车领域的评价解析服务，包含71种属性标签。详见右侧文档。

2021-12-09

商品评价解析服务-汽车领域

实体抽取

自学习模型

新增中文StructBert-CRF模型，适用于标签之间依赖较强的数据集。

2021-12-03

模型说明

商品评价购买决策分析-电商领域

预训练模型

用于分析用户的购买动机、使用场景、功能需求、使用疑问等购买决策相关的信息，可以帮助改进产品、改善用户体验、细分人群画像、针对性营销投放等。

2021-11-24

商品评价购买决策分析-电商领域

实体抽取

自学习模型

新增中文StructBert: 基于阿里自研的Struct BERT，从大量无标注语料进行预训练的模型并且蒸馏后的模型，适合标注语料不足的中文任务。针对实体重叠问题进行了优化。

2021-11-19

模型说明

我的模型页

控制台迭代更新

新增【我的模型】页面：支持查询已发布的自学习模型和调用预训练模型，支持查看已购模型数量、剩余资源包余额显示、延长模型有效期、变配模型个数。

2021-11-19

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商品评价解析-电商领域

预训练模型升级

新增6个行业：汽车用品、节庆用品、3C数码配件、五金工具、宠物、鲜花绿植等，更新6个已有行业（增加属性类别）。详见右侧文档

2021-10-19

商品评价解析服务使用教程

对话分类

自学习模型

对整个对话文本按照内容类型进行分类，典型应用场景：对话质检、客户意图识别、电销线索挖掘等。详见右侧文档

2021-10-12

对话文本分类

文档结构化-KV信息抽取

预训练模型

适用于从文档中抽取符合key : value模式的信息，典型应用场景如简历文档、合同文档、报告文档等，对具备显著KV信息模式的文档抽取效果较好。详见右侧文档

2021-09-23

文档结构化-KV信息抽取

合同要素抽取-通用领域

预训练模型

针对合同中的常见要素进行抽取，共支持26个通用要素字段。详见右侧文档

2021-09-07

合同要素抽取-通用领域服务

合同要素抽取

自学习模型

针对合同抽取场景(甲方、乙方、时间等)定制开发，抽取合同中具有特定意义或者关键的要素。详见右侧文档

2021-09-01

合同要素抽取使用教程

招标中标信息抽取-高级版

预训练模型升级

中标模型新增招标代理机构、项目负责人信息等7个字段，当前共支持抽取36个字段。详见右侧文档

2021-08-01

招标中标信息抽取-高级版服务

商品评价解析-电商领域

预训练模型升级

新增：影音电器、厨房电器、厨房/烹饪用具3个行业，7个行业属性类别有增加。详见右侧文档

2021-08-05

商品评价解析服务使用教程

商品评价解析-高精度版

自学习模型

基于Bert实现，训练和预测速度较慢，精度较高。计算资源要求较低，适合训练数据量较大的情况。详见右侧文档

2021-07-07

模型说明

商品评价解析-电商领域

预训练模型升级

新增：清洁工具、个人护理、家居饰品、居家日用、居家布艺、孕产妇用品、收纳整理、餐饮具、玩具9个行业，6个行业属性类别有增加。详见右侧文档

2021-07-12

商品评价解析服务使用教程

双句文本分类

自学习模型

对两句文本按照内容进行分类，同时支持单标签和多标签，包含高精度版和高性能版。典型应用场景：计算两句话是否语义相等、计算问句和回答是否匹配、考虑上下文的单句分类等。详见右侧文档

2021-07-16

双句文本分类

标注功能升级

前端体验优化

新增前一条后一条等按钮、支持标注过程中修改题目、更清晰的交互、更直观的数据展示、其他体验优化等

2021-07-28

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招标中标类型分类服务

预训练模型

适用于作为招标解析服务（高级版）、中标解析服务（高级版）的前处理步骤，区分公告类型。详见右侧文档

2021-06-08

招标中标公告类型分类服务

招标中标信息抽取-高级版服务

预训练模型

高级版对比基础版，支持更多字段，更高精度。详见右侧文档

2021-06-08

招标中标信息抽取-高级版服务

商品评价解析-电商领域

预训练模型升级

新增：母婴类、图书、服饰类-服饰配件、户外、运动、文具、洗护清洁7个行业，20个行业属性类别有增加。详见右侧文档

2021-05-20

商品评价解析服务使用教程

预置数据集

体验优化

为文本分类、实体抽取、短文本匹配、关系抽取等自学习算法模块预置测试数据集，帮助用户快速上手。

2021-05-24

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实体抽取

自学习模型升级

规则引擎升级，支持规则组合、与或关系、支持和模型抽取结果结合的复杂表示；支持规则效果预览；效率远高于旧版本。详见右侧文档。

2021-05-24

规则引擎说明

情绪识别服务

预训练模型升级

新增高精度版，详见右侧文档

2021-04-12

情绪识别服务使用教程

电销场景对话疑似诈骗识别

预训练模型

适用于电话销售外呼场景，针对对话内容，识别疑似诈骗风险，可应用于语音质检。详见右侧文档

2021-03-30

电销场景对话疑似诈骗识别服务使用教程

商品评价解析服务-本地生活领域

预训练模型

适用于本地生活领域的评价解析服务，当前支持美容美发美甲行业、餐饮美食行业。详见右侧文档

2021-03-29

商品评价解析服务-本地生活领域

情绪识别服务

预训练模型升级

优化了正面情绪的识别效果，新增三种业务常用情绪（投诉、感谢、抱怨），详见右侧文档

2021-03-25

情绪识别服务使用教程

电销场景对话风险识别

预训练模型

适用于电话销售外呼场景，针对对话内容，识别风险（辱骂、投诉、威胁等），可应用于语音质检。详见右侧文档

2021-03-24

电销场景对话风险识别服务

招标文书解析

自学习模型

上线场景行业算法-招标文书解析模型，支持平台模型测试、定制用户模型。

2021-03-24

实体抽取

前端体验优化

支持excel方式批量上传待标注数据

2021-03-04

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文本分类

前端体验优化

标注过程中支持修改题目；支持通过文件上传题目；优化多标签数据集统计结果展示效果

2021-03-04

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商品评价解析-电商领域

预训练模型升级

新增行业code=’all’，返回全行业标签，支持客户按照需求筛选。详见右侧文档

2021-02-19

商品评价解析服务使用教程

文本分类

预训练模型

测试界面支持上传文件批量预测

2021-01-31

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所有

前端体验优化

训练阶段，可删除指定版本模型、取消发布等

2021-02-01

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实体抽取

自学习模型升级

返回结果增加conf，表示抽取的实体置信度

2021-01-20

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关键词抽取和文本摘要

预训练模型

基于textrank算法，适用于针对文档抽取关键词或者摘要。详见右侧文档

2021-01-25

关键词抽取和文本摘要服务使用教程

电销场景对话行业分类

预训练模型

适用于电话销售外呼场景，针对对话应用按照行业和场景进行分类，可应用于语音质检。详见右侧文档

2021-01-31

电销场景对话行业分类服务使用教程

所有

前端体验优化

默认采用上传文件名作为数据集名称、显著显示所有模型版本按钮、模型指标页面支持排序等

2021-01-31

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商品评价解析

预训练模型升级

优化服饰、箱包行业，抽取召回率提高25%左右；负面情感的micro-F1 +10%；针对长评价进行了优化；增加归一化属性情感词抽取的能力。详见右侧文档

2020-11-09

商品评价解析服务使用教程

招标中标信息抽取服务

预训练模型

针对招标、中标文件，解析关键要素，详见右侧文档

2020-10-20

招标中标信息抽取服务使用教程

客户咨询解析服务

预训练模型

适用于针对电商等行业的客服-消费者在线聊天场景，解析消费者说话内容，得到消费者意图、情感、情绪、关注点、细粒度情感等结果。详见右侧文档

2020-10-23

客户咨询解析服务使用教程

对话知识抽取服务

预训练模型

适用于客服-消费者在线聊天场景，从对话内容中抽取出客服问-客户答、客户问-客服答等客服话术和用户问题，可用于后续的用户热点问题分析或构建客服话术库，优化客服机器人。详见右侧文档

2020-10-30

对话知识抽取服务使用教程

商品标题类目预测服务

预训练模型

针对商品标题，预测所属的类目，详见右侧文档

2020-09-18

商品标题类目预测服务使用教程

电销场景用户意图识别服务

预训练模型

针对电话销售场景，识别用户回复客服内容的意图，详见右侧文档

2020-09-18

电销场景用户意图识别服务使用教程

直播ASR乱码识别服务

预训练模型

适用于直播场景，通过ASR语音转文字，识别由于多人同时说话导致的文字可读性不佳的问题，详见右侧文档

2020-09-29

直播ASR乱码识别服务

小说涉黄识别服务

预训练模型

针对中文小说内容，识别是否包含涉黄/色情内容，适用于小说内容监管场景，详见右侧文档

2020-09-29

小说涉黄识别服务

情感分析(英语)服务

预训练模型

适用于针对电商场景的社交媒体（短文本），预测文本所表达的情感，详见右侧文档

2020-09-30

情感分析（英语）服务使用教程

情感分析（西班牙语）服务

预训练模型

适用于针对电商场景的社交媒体（短文本），预测文本所表达的情感，详见右侧文档

2020-09-30

情感分析（西班牙语）服务使用教程

情感分析（俄语）服务

预训练模型

适用于针对电商场景的社交媒体（短文本），预测文本所表达的情感，详见右侧文档

2020-09-30

情感分析（俄语）服务使用教程

文本向量生成服务

预训练模型

适用于中文，详见右侧文档

2020-09-30

文本向量生成服务使用教程

实体抽取

预测服务框架升级

实体抽取的模型预测服务框架升级，模型预测效率提升2倍以上（仅对新训练的模型生效）

2020-08-18

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文本分类/实体抽取

智能标注模块上线

目前支持文本分类和实体抽取任务的智能标注，可以通过平台提供的预标注和主动学习能力进行智能标注，减少标注所需工作量，提高工作效率和标注质量，并将数据用于模型的训练。

2020-08-13

智能标注使用教程

脏话识别服务

预训练模型

针对一句话识别是否是脏话，以及抽取脏话关键词，详见右侧文档

2020-08-26

脏话识别服务使用教程

情绪识别服务

预训练模型

针对一句话识别情绪，当前支持8种情绪识别，详见右侧文档

2020-08-26

情绪识别服务使用教程

新闻层次分类服务

预训练模型

针对新闻数据识别新闻类型，详见右侧文档

2020-08-26

新闻层次分类服务使用教程

商品评价解析

预训练模型升级

新增电器类-扫地机器人、快消品-洗护两个行业，支持行业从37个增加到39个；模型架构升级，重点优化了属性观点词抽取，准确率提升15%。详见右侧文档

2020-08-27

商品评价解析服务使用教程

所有

Word格式文档解析优化

上传待标注文档中的Word格式文档解析优化，解析句子更加完整

2020-07-16

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判决文书解析

预训练模型

可直接调用的裁判文书解析预训练模型服务，详见右侧相关文档

2020-07-09

裁判文书解析服务使用教程

实体抽取/简历抽取

支持增量训练

实体抽取与简历抽取模型支持增量训练，模型迭代更高效快捷

2020-06-18

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所有

文档解析与模型发布时间预估

上传待标注文档/上传已标注数据集/点击模型发布后，平台给出时间预估，完成后发送短信与邮件通知

2020-06-12

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商品评价解析

预训练模型升级

可直接调用的商品评价解析预训练模型服务升级，支持属性情感识别、属性情感词抽取、情感子句抽取、整句情感识别4个功能，同时由基础版本的24个行业增加到37个，详见右侧相关文档

2020-05-30

商品评价解析服务使用教程

简历抽取

1.0版本上线

新上线项目类型，基于阿里内部海量已标注数据训练的模型和规则引擎，实现高准确率的中英文简历抽取，平台提供姓名、手机号、电子邮箱、工作经历、教育经历等27个中文常见字段和10个英文常见字段。若有其他自定义字段，可自行补充标注数据，定制训练。当仅选择平台提供的简历抽取字段时，无需标注数据

2020-05-15

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简历抽取

预训练模型

可直接调用的中英文简历抽取预训练模型服务，详见右侧相关文档

2020-04-30

- 中文服务：简历抽取(中文)服务使用教程 - 英文服务：简历抽取(英文)服务使用教程

商品评价解析

预训练模型

可直接调用的商品评价解析预训练模型服务，详见右侧相关文档

2020-04-17

商品评价解析服务使用教程

实体抽取

手机号抽取模块

创建模型的高级参数中，增加平台预置的手机号抽取选项

2020-04-03

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智能合同审查

1.0版本上线

新上线项目类型，对合同里存在的风险点进行智能审查，包括合同逻辑错误、条款缺失、要素不一致、司法风险等；并对合同的相对方资质进行审查，包括多维度潜在风险、风险评级、相对方基本信息等

2020-03-06

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实体抽取/文本分类/商品评价解析

模型训练时间预估

模型训练时，给出预估训练时间，训练完毕后发送短信与邮件通知

2020-02-28

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实体抽取

上线实体抽取bert模型

bert模型适合小样本数据集，详见右侧相关文档

2020-01-23

实体抽取模型说明

文本分类

超大类别个数的模型优化

优化了超大类别个数的模型训练时间较长的问题

2020-01-23

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实体抽取/文本分类/情感分析/商品评价解析

数据预处理

平台预置若干预处理规则，协助规整数据，详见右侧相关文档

2020-01-17

数据预处理

短文本匹配

1.0版本上线

新上线项目类型，上传短文本匹配数据，训练短文本语义匹配模型，使用模型时，输入两个短文本，返回相似度

2020-01-17

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所有

新增异步预测接口

该接口支持更长文本与文件的离线调用，支持字数：10000字；支持文件格式：txt、html、pdf、doc、docx，详见右侧相关文档

2019-12-31

异步预测接口

商品评价解析

1.0版本上线

新上线项目类型，基于阿里电商平台海量已标注数据，建立各行业定制模型，多维度分析商品评价文本。当仅选择平台提供的评价维度时，无需标注数据

2019-12-20

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所有

模型包月规格增加

增加多月模型包月规格，详见右侧相关文档

2019-12-20

模型包月购买

实体抽取

上线规则引擎

对部分用户免费开放规则引擎内测权限，通过配置规则辅助模型，详见右侧相关文档

2020-12-13

实体抽取规则引擎

文本分类

模型迭代优化

更新优化了6种文本分类模型，详见右侧相关文档

2019-11-01

文本分类模型类型

关系抽取

模型迭代优化

关系抽取模型优化，本次更新集成了实体抽取，模型训练完成后可同时抽取实体与关系

2019-11-01

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所有

支持RAM子账号授权

通过RAM对子账号进行授权管理，详见右侧相关文档

2019-10-25

子账号授权步骤

文本分类

上线文本分类bert模型

bert模型适合小样本数据集，详见右侧相关文档

2019-01-23

文本分类模型说明

所有

云栖大会发布会

云栖大会发布NLP自学习平台，详见右侧相关文档

2019-09-26

阿里发布NLP自学习平台

所有

正式商业化

公布公有云收费方案，正式商业化，详见右侧相关文档

2019-09-23

NLP自学习平台定价

关系抽取

1.0版本上线

新上线项目类型，抽取文本中的实体及对应的关系

2019-09-20

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情感分析

1.0版本上线

新上线项目类型，分析并给出文本的情感正负倾向

2019-09-20

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关键短语抽取

1.0版本上线

新上线项目类型，抽取文本中的关键词及短语标签

2019-09-20

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实体抽取

标注功能优化

标注页面新增同值标注与偏移量微调功能，详见右侧相关文档

2019-09-06

NLP自学习平台中的标注注意事项

所有

数据中心优化

支持查看数据分布，上传数据集支持质检，模型数据纠错回流，增加提交标注需求的入口

2019-08-30

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文本分类

模型版本迭代

多分类模型进行了优化提升训练速度和预测效率

2019-08-30

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所有

教学视频发布

发布教学视频，帮助用户快速了解平台使用流程，详见右侧相关文档

2019-07-19

[NLP自学习平台教学视频]

所有

自学习平台1.0版本上线

自学习平台公测，支持实体抽取与文本分类算法的自定义定制

2019-06-10

发布活动推广页

所有

模型中心优化

增加模型版本管理模块，详见右侧相关文档

2019-06-05

快速入门-模型管理

实体抽取

1.0版本上线

新上线项目类型，抽取文本中具有特定意义的实体

2019-06-01

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文本分类

1.0版本上线

新上线项目类型，抽取文本中的关键词及短语标签

2019-06-01

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