资源过户-常见问题

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资源过户介绍

常见问题

为什么我操作确认时发现过户单已经失效了?

  • 过户单流转到目标账号下开始计算,目标账号需在24小时内处理完,否则过户单失效。

  • 源账号在您确认接受前已经取消过户。

关于过户中的一些业务限制?

  • 过户前的准备工作:整个过户过程会有很多规则校验,且每个步骤都会校验。如果您的实例不符合规则,会在过户过程中提示出来。

  • 实例在过户中不能进行的操作:不允许进行升降配、手工续费、注销、退订、更换操作系统、带宽升降级、预付费转后付费等。

  • 允许进行的操作:自动续费,执行时扣除资源实例归属账户的费用

  • 过户后的退订和降配操作的退费说明

    • 针对原有配置退订和降配的退款金额为0元。

    • 如已续费再退订,则只能退续费部分的剩余价值。

    • 如已升配再降配,则只能退升配部分的剩余价值。

一个账号可以过户的目标账号个数的限制

  • 与原账号同实名认证主体的账号,不限制账号的个数;

  • 与原账号非同实名认证主体的账号,限制只能1个。