API概览

本产品(云通信语音服务/2017-05-25)的OpenAPI采用RPC签名风格,签名细节参见签名机制说明我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK,开发者可通过下载SDK直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求,可通过签名机制进行自签名对接。由于自签名细节非常复杂,需花费 5个工作日左右。因此建议加入我们的服务钉钉群(11370001915),在专家指导下进行签名对接。
在使用API前,您需要准备好身份账号及访问密钥(AccessKey),才能有效通过客户端工具(SDK、CLI等)访问API。细节请参见获取AccessKey

语音通知

API标题API概述
SingleCallByVoice向指定号码发送语音通知文件类型的语音通知向指定号码发送语音通知文件类型的语音通知。

语音验证码

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SingleCallByTts向指定号码发送语音验证码或文本转语音类型的语音通知向指定号码发送语音验证码或带变量的语音通知。

虚拟号码

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AddVirtualNumberRelation批量添加虚拟号码与真实号码绑定关系批量添加虚拟号码与真实号码绑定关系。
QueryVirtualNumber查询虚拟号码列表查询虚拟号码列表。
QueryVirtualNumberRelation查询虚拟号码与真实号码绑定关系列表查询虚拟号码与真实号码绑定关系列表。

任务

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CreateCallTask创建通话任务创建发送任务。
ListCallTask获取通话任务获取任务信息。
ListCallTaskDetail获取通话任务细节列表根据任务ID获取指定任务信息。
ExecuteCallTask执行通话任务执行通话任务。

语音IVR

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IvrCall向指定号码发起交互式语音通话向指定号码发起交互式语音通话。

智能语音交互呼出

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SmartCall发起智能语音交互通话发起智能语音交互通话。
SmartCallOperate发起智能语音指定动作在智能外呼通话中发起指定动作,仅用于并行转人工、人工坐席可旁听人机对话等场景。

呼叫记录查询

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QueryCallDetailByCallId查询指定通话的呼叫详情查询指定通话的呼叫详情。

智能语音机器人

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CreateRobotTask发起智能语音机器人外呼任务发起智能语音机器人外呼任务。
DeleteRobotTask删除智能语音任务删除智能语音任务。
StartRobotTask启动任务或定时启动任务启动智能语音任务或者定时启动智能语音任务。
StopRobotTask暂停智能语音任务暂停开始执行后的智能语音任务。
QueryRobotv2AllList获取全部机器人话术模板列表获取全部机器人话术模板列表。
QueryRobotTaskList获取所有任务ID获取所有语音任务信息。
QueryCallDetailByTaskId查看指定机器人外呼任务的话单详情查看指定机器人外呼任务的话单详情。
QueryRobotTaskDetail获取智能语音任务详情获取指定智能语音任务详情。
QueryRobotTaskCallList查询任务内执行条目列表查询指定任务内执行条目列表。
QueryRobotInfoList查看机器人列表查看机器人列表。
QueryRobotTaskCallDetail获取执行条目明细获取任务内单个执行条目(单个被叫号码)的明细。
UploadRobotTaskCalledFile上传智能语音的被叫号码上传智能语音任务的被叫号码。
CancelOrderRobotTask取消智能语音任务取消还未启动的定时智能语音任务。
CancelRobotTask终止智能语音任务终止智能语音任务。
BatchRobotSmartCall发起机器人外呼任务发起机器人外呼任务。

400号码备案

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SetTransferCalleePoolConfig设置呼转号码设置呼转号码。
ListHotlineTransferRegisterFile获取400号码备案信息获取400号码备案信息。
GetHotlineQualificationByOrder通过资质申请工单号获取资质ID通过资质申请工单号获取资质ID。
ListHotlineTransferNumber获取备案的呼转号码列表获取备案的呼转号码列表。
QueryCallInPoolTransferConfig查询呼转号码配置查询呼转号码配置。
QueryCallInTransferRecord查询呼转记录查询呼转记录。
SendVerification发送短信验证码发送短信验证码。
SubmitHotlineTransferRegister提交400号码备案提交400号码备案。

获取认证Token

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GetToken获取认证的Token获取认证的Token。

审核状态查询

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QueryVoiceFileAuditInfo查询语音文件审核状态查询语音文件审核状态。

400号码呼转设置

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RecoverCallInConfig400呼转号码恢复呼入调用RecoverCallInConfig恢复指定400呼转号码呼入。
StopCallInConfig400呼转号码停止呼入调用StopCallInConfig接口停止指定400呼转号码呼入。
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