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Windows系统的ECS实例加入域提示“找不到网络路径”错误

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说明

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问题描述

在Windows实例上部署域控制器之后,客户端加入域时提示如下错误。

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问题原因

客户端加入域失败,可能是以下几种原因所造成。

  • 域控制器和客户端的TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务没有开启。

  • 客户端的DNS没有指向域控制器的DNS服务器私网IP地址。

  • 客户端和域控制器的SID可能存在冲突。

解决方案

  1. 分别检查域控制器和客户端的TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务是否为开启状态。具体的操作方法请参考如下步骤。

  2. 以管理员身份登录系统,在运行框中输入 services.msc,然后单击 确定

  3. 打开服务页面,查看TCP/IP NetBIOS Helper和Remote Registr服务是否为开启状态,如果没有开启,启动对应的服务并设置为自动运行。

  4. 查看客户端的DNS配置是否指向域控制器的DNS服务器私网IP地址。如若不是,建议修改客户端的DNS指向IP地址为域控制器的DNS服务器私网IP地址。

  5. 在客户端使用ping命令测试到域控制器域名的连通性,查看解析到的地址是否正确。如果解析错误,需要检查DNS服务器上的域名记录。

  6. 查看客户端和域控制器的SID是否冲突,具体的操作方法请参考如下步骤。

  7. 在运行框中输入 cmd,然后单击 确定。打开命令行工具,输入whoami /user命令,查看客户端和域控制器的SID是否冲突。如果相同可使用NewSID工具进行修改。

  8. 查看客户端防火墙等安全软件是否存在拦截的情况。

适用于

  • 云服务器ECS